Grönt Te Mangostan

• Garant skrev 2013-04-22 09:33 Anmäl
  Hej,
  Det har tyvärr blivit fel i smaksättningen på just detta parti med den datummärkningen. Reklamera gärna teet via formuläret under Kontakt så får du ersättning.
  
  Hälsningar
  Frida på Garant
• Anna skrev 2013-04-16 17:08 Anmäl
  Har precis köpt detta Mangostan-te som beskrivs som "milt, blommigt,fruktigt" men direkt jag öppnat asken kom en frän lukt emot mig och jag tänkte att något måste vara fel. Provade ändå en tepåse för att se om smaken var ok, men det var tyvärr helt odrickbart. Utgångsdatumet är 28/12/2015. Förmodligen är det samma problem som i föregående kommentar. När och hur kan man få reda på vad som är problemet och när kommer det finnas problemfritt te igen?
  Kan även tillägga att denna förpackning också var svår att öppna, klistret satt hårt. Såg i min lokala butik att någon öppnat förpackningar och de hade alla trasiga lock pga hårt klister.
  
  Med vänliga hälsningar
  Anna
• Garant skrev 2013-04-10 12:45 Anmäl
  Hej Rebecca,
  Vi är medvetna om smakförändringen och det pågår just nu en utredning där vi undersöker eventuella kvalitetskillnader som kan ha uppstått. Vår leverantör har meddelats och vi kommer att utföra egna sensoriska (smak och doft) kontroller.
  
  Hälsningar
  Frida på Garant
  
  
• Rebecca skrev 2013-04-04 06:55 Anmäl
  Hej. Jag har köpt mangostan te från garant i flera omgångar, ca 5 förpackningar, och jag fullkommligt älskar det. Men idag när jag skulle göra mig en kopp té så hade jag en oöppnad förpackning, och när jag öppnade påsen möttes jag av en helt främmande doft, samma när jag tog upp en portionspåse, det var inte alls samma doft som det varit innan. När teet var klart och jag skulle dricka första klunken var det inte alls samma smak, helt annorlunda, och inte det mina likt de mangostan te jag alltid druckit från garant. Har det blivit fel vid produktion? Är det gammalt? Har det blivit något fel? Det är INTE samma té. Mycket tacksam för svar.
  
  MVH Rebecca
• Garant skrev 2012-11-12 10:00 Anmäl
  Hej,
  
  Vi har egna prover på förpackningarna och har inte upplevt att dom är svåra att öppna. Locket sitter med en liten limklutt på framsidan som lossnar ganska lätt. Möjligtvis att det är något tillfälligt eller en enstaka förpackning, men då behöver vi få bäst-före-datum så att vi kan informera vår leverantör.
  Det hade också varit bra med en bild, så att man ser hur den är öppnad.
  Vi har inte fått in något liknande på te-serien. Maila konsument@axfood.se för att reklamera teet.
  
  Hälsningar
  Emma på Garant
  
• glad skrev 2012-11-07 15:59 Anmäl
  Jag älskar era förpackningar. De är så snygga så jag köper te:t endast för den saken skull =) Tyvärr lyckas jag inte öppna förpackningen så den är hel utan den går sönder varje gång eftersom klistret är så hårt. Och så här snygga förpackningar ska ju inte stå i skafferiet utan framme på bordet där man behöver dem. Hoppas på en förbättring av klistret så jag kan ha mina fina teer framme!!! =)
  Och för övrigt är det ju inte bara dessa förpackningar som är underbart läckra utan alla era förpackningar är toppen!!! Jag har bytt ut allt i skafferiet till era snygga förpackningar. Jag blir glad av dem!!! =)
• mango skrev 2012-07-28 12:30 Anmäl
  Världens bästa gröna te! Jag fullkomligt älskar det!

Grönt te, mangobitar 5%, mangostanarom 3%.